1. Почему стоит работать с HOOG?
Мы предлагаем современные международные бренды для покупателей, которые ищут больше, чем стандартный зоотовар: дизайн, качество, функциональность и интересный ассортимент.
Для магазина это возможность обновить предложение, выделиться среди стандартного ассортимента и привлечь новую аудиторию — покупателей, которые уже знакомы с современными pet-брендами или готовы выбирать более качественные и интересные товары для своих питомцев.
При этом мы предлагаем прозрачные коммерческие условия, контролируем соблюдение РРЦ и сопровождаем партнёров на всех этапах работы.
2. Кто может стать оптовым клиентом HOOG?
Мы приглашаем к сотрудничеству современные зоомагазины, интернет-магазины, грумерские салоны и ветеринарные клиники.
Наши бренды работают преимущественно в сегменте средний и средний+ и подходят проектам, которые хотят предложить клиентам современный, качественный и визуально привлекательный ассортимент.
3. Какие бренды и категории товаров представлены в оптовом ассортименте?
Мы представляем три международных бренда:
Zee.Dog — американский бренд амуниции и аксессуаров для собак и кошек.
ZippyPaws — американский бренд качественных и современных игрушек для собак и кошек.
BullyBillows — английский бренд амуниции и одежды для средних, крупных и сильных собак.
4. Является ли HOOG официальным или эксклюзивным дистрибьютором представленных брендов?
Да. HOOG является эксклюзивным дистрибьютором Zee.Dog в России, Беларуси, Казахстане и Армении, а также эксклюзивным дистрибьютором ZippyPaws и BullyBillows в России.
5. Как стать оптовым клиентом и что необходимо для начала сотрудничества?
Расскажите нам немного о вашем проекте и о том, какие бренды вас заинтересовали. Мы обсудим условия, поможем подобрать оптимальный ассортимент, заключим договор — после этого вы сможете оформлять заказы через B2B-сайт HOOG.
6. Есть ли минимальная сумма заказа или минимальное количество товаров?
Для первой отгрузки минимальная сумма заказа составляет 15 000 ₽ в оптовых ценах.
Последующие заказы можно оформлять без минимальной суммы — от 1 единицы товара.
7. Как формируются оптовые цены?
Оптовые цены формируются как фиксированная скидка от рекомендованной розничной цены (РРЦ).
Размер скидки зависит от бренда и условий сотрудничества. Для некоторых брендов предусмотрена дополнительная градация в зависимости от объёма первой закупки.
Расскажите, какой бренд вас заинтересовал, и мы предоставим актуальные условия и прайс-лист.
8. Какая маржа возможна при продаже товаров по РРЦ?
В зависимости от бренда валовая маржа при продаже по РРЦ составляет 20–40%.
9. Есть ли специальные условия для крупных заказов, сетей и постоянных клиентов?
Да. Для крупных клиентов мы можем предложить индивидуальные коммерческие условия, а также специальные условия по обучению, маркетинговой и промо-поддержке.
Для Zee.Dog предусмотрена градация размера скидки от РРЦ в зависимости от объёма первой закупки, а также предоставление дополнительного оборудования в торговый зал.
Условия для крупных и постоянных партнёров обсуждаются индивидуально.
10. Можно ли продавать товары брендов HOOG на маркетплейсах?
Нет. Продажа товаров брендов Zee.Dog, ZippyPaws и BullyBillows на маркетплейсах не предусмотрена.
За нарушение этого условия договором предусмотрены штрафные санкции и приостановка отгрузок.
11. Что такое РРЦ и обязательно ли её соблюдать?
РРЦ — рекомендованная розничная цена.
Мы устанавливаем единую РРЦ для всех клиентов и регионов и рекомендуем её соблюдать.
Продавать товары выше РРЦ можно, ниже РРЦ — нет.
12. Как HOOG контролирует соблюдение РРЦ и защищает партнёров от демпинга?
Мы регулярно контролируем соблюдение РРЦ.
В случае выявления демпинга отгрузки партнёру могут быть приостановлены до полного исправления цен.
Так мы поддерживаем единые правила работы с брендами и защищаем партнёров от ценовой конкуренции внутри нашей сети.
13. Можно ли проводить собственные акции и скидки на товары?
Да. Мы не запрещаем партнёрам проводить собственные акции и промо-активности на определённый срок.
При этом долгосрочные акции не должны нарушать установленные условия работы с РРЦ.
14. Предоставляете ли вы контент для продажи товаров?
Да. Действующим партнёрам мы предоставляем необходимый контент для работы с ассортиментом: фотографии, описания товаров, видео и другие материалы.
Материалы доступны партнёрам в рамках сотрудничества.
15. Можно ли заказать товары по предзаказу и заранее зарезервировать новинки?
Да. Мы заранее информируем партнёров о новых коллекциях, новинках и запусках и предоставляем возможность оформить предзаказ и заранее зарезервировать интересующие товары.
16. Как осуществляется доставка и в какие регионы вы отправляете заказы?
Москва в пределах МКАД: доставка заказов от 30 000 ₽ осуществляется за наш счёт.
В остальных случаях, включая ближайшее Подмосковье и другие регионы, доставка осуществляется силами и за счёт Покупателя.
По согласованию мы можем оформить доставку через СДЭК либо передать заказ транспортной компании на территории Москвы в пределах МКАД.
17. Что делать, если товар оказался бракованным или возникла проблема с заказом?
Если вы обнаружили брак или проблему с заказом, свяжитесь с вашим менеджером — мы оперативно разберёмся в ситуации и предложим решение.
По всем вопросам, связанным с заказами и сотрудничеством, вы можете обращаться к своему менеджеру. Мы сопровождаем партнёров на всех этапах работы.
Хотите начать сотрудничество? Оставьте заявку, расскажите немного о вашем проекте и интересующих брендах — мы свяжемся с вами и обсудим условия.
